ユーザーガイド

こちらでは、ご予約、出発からご返却まで弊社レンタカーのご利用方法をご案内させていただきます。

コーストランド レンタカー    ご予約

① カーラインナップからご選択

下記、カーラインナップページよりご希望の車両をお選びいただき「予約する」ボタンをクリックしてください。


② ご希望の出発日時と返却日時をご選択

カレンダーページが開いたら、ご希望の出発日時と返却日時をご選択の上、「申込む」ボタンをクリックしてください。

※ご希望の日程が「-」の場合はすでに別の方のご予約が入っておりますので、カーラインナップページより別の車両をご選択ください。

※インターネット予約は前日まで受付可能です。当日のご変更やご予約は直接営業所までお問合せください。尚、ご対応できない場合もございますので、予めご了承ください。


③ 予約内容をご確認の上、「申込者連絡先」をご入力してください

予約期間、申込車両が間違っていないか、ご確認いただき、「申込者連絡先」をご入力ください。
ご入力が完了しましたら「確認する」ボタンをクリックしてください。

※ご入力内容がお間違えないかご確認ください。


④ 確認画面の内容をご確認いただき「予約する」ボタンをクリックしてください。

表示されたご予約内容をご確認いただき、
「規約に同意する」チェックボックスをマークしていただき「予約する」ボタンをクリックしてください。


⑤ 以上でご予約が完了です。予約番号が表示されますので、内容をご確認いただき「お支払い」ボタンをクリックしてください。

ご予約内容の下部に「お支払い」ボタンがありますので、そちらをクリックすると決済代行会社”PAY.JP”に飛びますので、
そちらからお持ちのクレジットカード情報をご入力の上、ご決済ください。

PAY.JP Webサイト:https://pay.jp/
pay.jp


キャンセルポリシー

ご予約の取消をされる場合、下記の取消手数料を申し受けます。

  • 乗車日の5日前まで – 無料
  • 乗車日の4日前〜前日 – 20%(レンタル車両価格)
  • 乗車日当日〜後報告 – 50%(レンタル車両価格)

コーストランド レンタカー    ご来店〜ご出発

① 奄美空港へのお迎えをご希望の場合

送迎をご希望の場合は事前にご連絡をお願いいたします。
尚、当店は奄美空港の向かいにございますので、徒歩でもお車でも時間はほとんど変わりません。
送迎には人数に制限がございますので、お待ちいただく可能性がございます。あらかじめご了承いただきますようお願いいたします。


② 受付・ご説明

レンタカーをご利用にあたってのご説明をさせていただきます。
アメリカ車や輸入車にある特殊な使用方法やご不明な点もお気軽にお尋ねください。


③ ご出発

FUN TO DRIVE IN AMAMI.奄美大島の旅をお楽しみください。


コーストランド レンタカー    ご利用中〜ご返却

① ご利用にあたって

トラブルがあった場合や気になる点がございましたらお問合せください。


② ご返却

お時間に余裕をもってご来店ください。ご返却には混雑状況にもよりますが10分ほどかかる場合がございます。

ガソリンは満タンでお貸出しいたしますので、満タンでご返却いただきます。ご都合により満タンで返却できない場合には、別に定める走行キロ換算料金により精算させていただくか、燃料ゲージの残量による精算をさせていただきます。この場合、実際の給油金額より割高となりますので、あらかじめご了承ください。


以上がご利用の流れとなります。
弊社のレンタカーが皆様の奄美大島のご旅行の良いお供になれる日をお待ちしております。

コーストランド レンタカー